マッチングアプリ

【出会い系の退会まとめ】アプリが退会できない時の原因と対処方法

※プロモーションを含む場合がございます。

「アプリの退会ができない・・」

「どこから退会するの・・」

と分からない方もいると思います。

慣れていないと退会フォームが見当たらなかったり、個人情報なども気になるものです。

今回、出会い系アプリを使い倒してきたわたしがアプリの退会について解説します。

 

出会い系の退会方法

基本的にアプリの退会は簡単です。

利用しているアプリ・サイトの「退会する」画面から進めていきます。

ただし、8割以上の出会い系アプリが退会する理由やアンケートがあったり、必要以上にユーザーの足止めをしてきます。

また「ご利用ありがとうございました」と表示があっても退会が完了されていないケースもあります↓

表示sあれている画面の最後までスクロールして、文面をしっかり確認をしましょう。

 

出会い系アプリが退会できない原因と対処法

アプリのどこを探しても、退会フォームがないといった場合もあると思います。

対処法と考えられる原因をまとめました。

 

「ヘルプ」「お問い合わせ」等の中にある

調査した結果わかったのが、「ヘルプ」や「お問い合わせ」に退会画面があるアプリ多数ありました↓

「ヘルプ」画面の中に退会フォームがあったり、「よくある質問」欄から手続きができることもあります。

また「お問い合わせ」画面にもあるので、確認してみてください。

下記3つのフォームから探してみましょう。

・ヘルプ

・お問い合わせ

・よくある質問

 

運営会社にお問い合わせしてみる

最終的な打開策は、運営会社に直接お問い合わせしてみましょう。

早くて即日、遅くても2日〜3日で返信があります。

後述しますが優良アプリなら、間違いなく退会ができるので諦めずに連絡してみましょう。

 

悪質なアプリには退会機能がない

そもそも悪質なアプリには退会機能ないことが多いです。

お金を詐取するのが目的であるため、退会フォーム自体を用意していません。

アプリ自体を削除するしかないですが、アカウントは残るため実質無意味です。

必ず下記の条件みたすアプリを利用するようにしましょう。

・インターネット異性仲介事業届済み

・運営会社が明記されている(大手会社◎)

・知名度がある

わたしが109個に出会い系を比較・調査してわかったランキングを以下で解説してます。

>>【無料の出会い系アプリ】口コミに騙されるな!本当のおすすめ厳選

 

退会できない場合はプロフや写メを削除

退会できない悪質なアプリを使ってしまった方は、プロフィール情報や写メを削除しておきましょう。

悪用されることは滅多にないですが、念のため消しておくことをおすすめします。

 

退会後は「退会済み」ユーザーとして表示

優良の出会い系アプリを退会すると、以下のように「退会済み」ユーザーとして表示されます↓

プロフにアクセスできなくなり、登録情報は一切削除されます。

もしくはアカウントごと削除され、お相手の画面に何も表示されなくなります。

 

出会い系アプリ退会時の注意点

出会い系アプリ退会時の注意点をまとめました。

退会前に必ず確認しておきましょう。

 

アカウントは引継ぎできない

退会手続きをすると、再登録した際に同じアカウントを引き継ぐことができません。

メッセージボックスや、プロフだけリセットしたい人は退会ではなく手動で削除する必要があります。

 

一定期間、再登録ができない

アプリによっては一定期間、再登録ができないものも存在します。

特に大手会社が運営しているwithやペアーズは安全性を考慮し1ヶ月再登録ができません。

 

有料会員、課金プランを解約する(自動更新)

ポイント制ではなく、月額課金制の出会い系は退会前に必ず月額課金プランを解約する必要があります。

解約前に退会をしてしまうと料金だけが発生するため、必ず下記の方法で削除しましょう。

iPhoneの解約方法

iPhoneの「設定」を選択
「iTunes StoreとApp Store」を選択
自分の「Apple ID」を選択
再度「Apple IDを表示」を選択
「登録」を選択
「解約したいアプリ」を選択
「登録をキャンセル」を選択で解約となります。

Androidの解約方法

Google Play ストアアプリ を起動する

メニューにある三本線マーク「三」を選択する

「アカウント」→「定期購入」を選択

「解約したいアプリ」を選んで「解約」を選択で解約できます。

出会い系アプリだからではなく、スマホの特性上なのでアプリ課金するものは上記の手順で解約することになります。

 

優良のアプリなら退会後も安心

出会い系アプリの退会方法と対処法について解説しました。

優良アプリであれば退会フォームもわかりやすく、もし退会してもアカウントが完全削除されるため安心して利用できるでしょう。

いま使っているアプリで出会えていなかったり、イマイチなようであれば下記の優良アプリを使うことを強くおすすめします。

>>【無料の出会い系アプリ】口コミに騙されるな!本当のおすすめ厳選

 

無料で使えるので、まだの方は使ってみましょう(^^♪

-マッチングアプリ